برنامج تنمية المهارات التعامل مع الجمهور بالمعارض
1 - هدف دورة المهارات البيعية :ـ
يهدف هذا البرنامج إلى تنمية المهارات البيعية لرجال البيع العاملين بالمعارض ورفع كفائتهم وبالتالي قدرتهم على عرض المنتجات التي يتعاملون فيها على العملاء الحاليين والمرتقبين، وإتمام صفقات بيعية ناجحة وزيادة حجم مبيعاتهم .. إلخ.
2 - محتويات دورة المهارات البيعية :ـ
المفاهيم الأساسية في مجال البيع.
وظيفة البيع وعلاقتها بالنشاط التسويقي.
خصائص ومميزات رجل البيع الفعال ودوره في تسويق منتجات الشركة.
طبيعة ونوعية المنتجات التي يقوم بتسويقها رجال البيع، الخصائص والمميزات.
أنواع العملاء وكيفية التعامل معهم.
مهارات الإنصات الفعال (الحديث / الإنصات / .. إلخ).
مهارات تخطيط عملية العرض البيعي.
مهارات العرض البيعي الناجح (كيفية البيع للعملاء بالمعارض).
أنواع إعتراضات العملاء وكيفية الرد عليها والتعامل معها.
كيفية إنهاء المقابلات البيعية بنجاح.
الجوانب التسويقية والترويجية للمعارض.
نصائح بيعية هامة.
3 - مدة دورة المهارات البيعية والتوقيت المقترح للبدء:ـ
مدة هذا البرنامج (12) ساعة تدريبية يتم توزيعها على (3) أيام بواقع 4 ساعات يوميا.
